Người dùng di động khi thay đổi thiết bị đầu cuối sẽ phải thực hiện xác thực sinh trắc học khuôn mặt theo quy định mới. Nếu không hoàn tất xác thực trong thời gian quy định, thuê bao có thể bị khóa một chiều, khóa hai chiều hoặc thậm chí chấm dứt hợp đồng dịch vụ.
Từ ngày 15/6/2026, các thuê bao di động thay đổi thiết bị đầu cuối sẽ phải thực hiện xác thực sinh trắc học khuôn mặt theo quy định mới của Bộ Khoa học và Công nghệ. Đây được xem là một trong những giải pháp tăng cường quản lý thuê bao chính chủ và ngăn chặn tình trạng SIM rác, cuộc gọi lừa đảo.
Nhà mạng phải khóa chiều gọi khi phát hiện thuê bao đổi máy
Theo Điều 8 của Thông tư 08 hướng dẫn xác thực thông tin thuê bao di động mặt đất, trong vòng tối đa hai giờ kể từ khi hệ thống phát hiện thuê bao sử dụng thiết bị đầu cuối khác với thiết bị đã đăng ký trước đó, doanh nghiệp viễn thông phải tiến hành rà soát và tạm dừng dịch vụ chiều đi của thuê bao.
Các dịch vụ bị ảnh hưởng gồm gọi điện và nhắn tin đi. Đồng thời, nhà mạng phải gửi thông báo yêu cầu chủ thuê bao thực hiện xác thực sinh trắc học khuôn mặt để tiếp tục sử dụng dịch vụ bình thường.
Người dùng có thể thực hiện xác thực theo hai phương thức gồm xác thực điện tử hoặc đối chiếu trực tiếp.
Đối với xác thực điện tử, dữ liệu khuôn mặt của thuê bao phải được đối chiếu và xác nhận trùng khớp với các cơ sở dữ liệu quốc gia như Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, Cơ sở dữ liệu căn cước, Cơ sở dữ liệu quốc gia về xuất nhập cảnh hoặc dữ liệu lưu trữ được mã hóa trên thẻ căn cước.
Trong trường hợp đối chiếu trực tiếp, doanh nghiệp viễn thông sẽ so sánh hình ảnh khuôn mặt được chụp tại thời điểm xác thực với dữ liệu sinh trắc học đã được lưu giữ hợp pháp trong hệ thống thông tin thuê bao.
Thông tư quy định rõ doanh nghiệp viễn thông phải chịu trách nhiệm về tính chính xác và độ trùng khớp của dữ liệu sinh trắc học khuôn mặt được xác thực.
Yêu cầu nghiêm ngặt về công nghệ nhận diện khuôn mặt
Bên cạnh quy trình xác thực, Thông tư 08 cũng đưa ra các tiêu chuẩn kỹ thuật đối với hệ thống nhận diện sinh trắc học. Theo đó, công nghệ được sử dụng phải đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế của FIDO, với tỷ lệ từ chối sai dưới 5% và tỷ lệ chấp nhận sai không vượt quá 0,01%.
Hệ thống đồng thời phải có khả năng phát hiện các hình thức giả mạo sinh trắc học như sử dụng ảnh tĩnh, video ghi sẵn hoặc mặt nạ 3D nhằm vượt qua bước xác thực. Các nhà mạng cũng phải lưu giữ đầy đủ thông tin chứng minh quá trình xác thực, bao gồm thời gian thực hiện của từng thuê bao.
Không xác thực trong 30 ngày có thể bị chấm dứt hợp đồng
Theo quy định mới, nếu người dùng không hoàn thành việc xác thực khuôn mặt trong vòng 30 ngày kể từ thời điểm thay đổi thiết bị, doanh nghiệp viễn thông có quyền áp dụng các biện pháp mạnh hơn. Cụ thể, thuê bao có thể bị khóa dịch vụ hai chiều, ngừng cung cấp dịch vụ hoặc chấm dứt hợp đồng theo quy định hiện hành.
Việc yêu cầu xác thực sinh trắc học khi thay đổi thiết bị được đánh giá là bước tiếp theo trong lộ trình làm sạch dữ liệu thuê bao và kiểm soát SIM chính chủ.
Theo các chuyên gia, quy định này giúp hạn chế tình trạng SIM được đăng ký dưới danh nghĩa một người nhưng lại do người khác sử dụng, hoặc tình trạng mua bán SIM đã kích hoạt sẵn. Đây là một trong những nguyên nhân dẫn tới cuộc gọi rác, tin nhắn quảng cáo trái phép và các hành vi lừa đảo trực tuyến trong thời gian qua.
Trước đó, từ ngày 15/4/2026, Thông tư 08 đã yêu cầu mọi thuê bao di động phải có đầy đủ bốn trường thông tin gồm số định danh cá nhân, họ tên, ngày tháng năm sinh và dữ liệu sinh trắc học khuôn mặt. Toàn bộ dữ liệu này phải được đối chiếu và đồng bộ với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư do Bộ Công an quản lý.
Một trong những điểm mới đáng chú ý là người dùng được phép xác nhận thông tin thuê bao thông qua ứng dụng VNeID, qua đó hỗ trợ quá trình chuẩn hóa dữ liệu và xác minh thuê bao chính chủ trên phạm vi toàn quốc.
Theo Doanh Nhân Pháp Luật
Nguồn: https://doanhnhan.baophapluat.vn/tu-15-6-doi-dien-thoai-phai-xac-thuc-khuon-mat-khong-thuc-hien-co-the-bi-khoa-sim.html
