Thứ Bảy, Tháng Năm 24, 2025
Không kết quả
Xem tất cả kết quả
  • Đăng nhập
Thế giới trẻ
Advertisement
  • Trang chủ
  • Giải Trí
  • Đời Sống
  • TV Show
  • Âm Nhạc
  • Phim Ảnh
  • Ăn Chơi
  • Thời Trang
  • Công Nghệ
  • Doanh Nghiệp
Thế giới trẻ
  • Trang chủ
  • Giải Trí
  • Đời Sống
  • TV Show
  • Âm Nhạc
  • Phim Ảnh
  • Ăn Chơi
  • Thời Trang
  • Công Nghệ
  • Doanh Nghiệp
Không kết quả
Xem tất cả kết quả
Thế giới trẻ
Không kết quả
Xem tất cả kết quả
Home Công Nghệ

Làm gì khi ATM không nhả tiền dù tài khoản đã bị trừ?

11/09/2023
in Công Nghệ
Reading Time: 6 mins read
A A
0

Khi rút tiền tại cây ATM, mặc dù tài khoản đã trừ tiền nhưng cây ATM không nhả tiền là tình huống rất bất tiện đối với người dùng.

Có 3 nguyên chính lý giải vì sao người nhận không nhận được tiền mặc dù tài khoản đã bị trừ.

Do máy ATM bị lỗi

Khi cây ATM gặp các lỗi kỹ thuật cũng có thể là nguyên nhân khiến cây ATM không nhả tiền dù tài khoản đã bị trừ.

Quá tải hệ thống giao dịch

Nguyên nhân này thường xảy khi có quá nhiều khách hàng tiến hành giao dịch rút tiền cùng một lúc, dẫn đến hệ thống giao dịch bị quá tải. Lúc này, ATM sẽ xử lý chậm các lệnh và thực hiện nhả tiền chậm hơn hoặc không nhả tiền.

Cây ATM không nhả tiền mặc dù tài khoản đã bị trừ tiền là tình huống rất nhiều khách hàng gặp phải. (Ảnh minh họa)

Cây ATM không nhả tiền mặc dù tài khoản đã bị trừ tiền là tình huống rất nhiều khách hàng gặp phải. (Ảnh minh họa)

Do người dùng không nhận tiền sau khi ATM nhả tiền

Nguyên nhân cây ATM không nhả tiền là do người rút tiền không nhận tiền nhanh chóng sau khi cây nhả tiền. Hầu hết các ngân hàng đều có quy định chung về thời gian nhận tiền khi khách hàng rút tiền tại cây ATM.

Theo đó, sau khi máy ATM nhả tiền, bạn cần nhận tiền ngay. Nếu sau 30 giây khách hàng không nhận tiền thì cây ATM sẽ tự động nuốt tiền, và tài khoản của bạn vẫn bị trừ vì giao dịch đã thực hiện thành công.

Nếu chẳng may gặp sự cố cây ATM không nhả tiền mặc dù bạn đã nhận được thông báo trừ tiền từ ngân hàng, bạn có thể tham khảo một số cách dưới đây:

Trường hợp 1: Rút tiền ở cây ATM khác hệ thống ngân hàng

Có 2 cách để xử lý khi bạn rút tiền cây ATM khác hệ thống ngân hàng, nhưng cây ATM không nhả tiền.

– Bạn có thể báo ngay cho ngân hàng phát hành thẻ về thực trạng và yêu cầu ngân hàng khắc phục sự cố.

– Có thể tới trực tiếp chi nhánh ngân hàng bạn dùng cây ATM để rút tiền và báo cáo sự cố. Ngân hàng sẽ yêu cầu bạn cung cấp thông tin bao gồm thời gian rút tiền, số tiền rút, số tài khoản… Sau khi xác thực đầy đủ ngân hàng sẽ tiến hành xác minh thông tin và trả tiền cho bạn theo yêu cầu. Thời gian hoàn tiền sẽ rơi vào từ 12 đến 15 ngày làm việc.

Trường hợp 2: Khi rút tiền ở cây ATM cùng hệ thống ngân hàng, bạn hãy nhanh chóng gọi điện ngay đến số hotline ngân hàng thông báo về sự cố và yêu cầu hướng dẫn hoàn tiền. Bạn có thể tìm thấy số hotline ở ngay cây ATM.

Ngoài ra, bạn cũng có thể tới trực tiếp chi nhánh giao dịch ngân hàng và thông báo về sự cố cây ATM không nhả tiền. Ngân hàng sẽ yêu cầu bạn kê khai các thông tin liên quan đến số thẻ, số tiền đã rút, thời gian rút. Bạn chỉ cần làm theo yêu cầu, và bạn sẽ nhận được tiền hoàn vào tài khoản sau 5 – 7 ngày làm việc không kể ngày lễ.

Khi rút tiền tại cây ATM không thành công, bạn nên truy vấn lại số dư trong tài khoản ngay trước khi rời khỏi ATM. Có thể sử dụng dịch vụ thông báo số dư tự động qua tin nhắn SMS để theo dõi biến động số dư trong tài khoản.

Khi cây ATM chưa nhả tiền, bạn nên chờ từ 2 – 5 phút để xem máy có nhả tiền ra hay không vì thời điểm cuối năm hoặc lễ tết, người rút tiền đông dẫn đến quá tải hệ thống. Nên rút tiền ở cây ATM cùng hệ thống.

Nếu có thể, nên sử dụng cây ATM ở trước chi nhánh ngân hàng để khi có vấn đề bạn có thể được giải quyết một cách nhanh chóng nhất.

Lưu giữ biên nhận giao dịch làm bằng chứng cho việc thực hiện rút tiền. Biên lai này sẽ cho bạn biết rằng giao dịch đã thực hiện nhưng không nhận được tiền.

Như vậy trong trường hợp cây ATM không nhả tiền do lỗi hệ thống, khách hàng vẫn sẽ được hoàn tiền lại vào tài khoản.

Để tránh bị nuốt tiền khi rút tiền tại cây ATM, bạn nên kiên nhẫn chờ đợi ít nhất 2-5 phút xem tiền có được nhả ra hay không trước khi rời đi.

Theo VTC

Tags: ATMrút tiềntài khoản
ShareTweetShare

Liên quanBài viết

Ứng dụng Telegram sắp bị chặn tại Việt Nam do vi phạm pháp luật, thời gian từ khi nào?

Ứng dụng Telegram sắp bị chặn tại Việt Nam do vi phạm pháp luật, thời gian từ khi nào?

23/05/2025
Đại diện laptop Windows tiếp theo để đối đầu MacBook Air

Đại diện laptop Windows tiếp theo để đối đầu MacBook Air

21/05/2025
Vì sao tốc độ sạc pin smartphone là nỗi ám ảnh của nhiều người?

Vì sao tốc độ sạc pin smartphone là nỗi ám ảnh của nhiều người?

19/05/2025
3 mẫu smartphone tầm trung 5G đáng mua dưới 10 triệu đồng

3 mẫu smartphone tầm trung 5G đáng mua dưới 10 triệu đồng

17/05/2025
Google sắp không còn ‘cảm thấy may mắn’

Google sắp không còn ‘cảm thấy may mắn’

14/05/2025
Nên mua tivi OLED, QLED hay Crystal UHD?

Nên mua tivi OLED, QLED hay Crystal UHD?

12/05/2025
Bài tiếp theo
Hoàng Thùy Linh ngạo mạn hay cú trượt chân về văn hóa ứng xử?

Hoàng Thùy Linh ngạo mạn hay cú trượt chân về văn hóa ứng xử?

Trả lời Hủy

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Google Drive Unlimited Google Drive Unlimited Google Drive Unlimited
Thế giới trẻ

Thế giới Trẻ- Tin tức về đời sống và showbiz Việt

Quản lý nội dung:
Trụ sở: 77 đường D9, P. 27, Q. Bình Thạnh, TP.HCM
Điện thoại:
Email: Banbientap@thegioitrenews.com

Chuyên mục

  • Âm Nhạc
  • Ăn Chơi
  • Công Nghệ
  • Doanh Nghiệp
  • Đời Sống
  • Giải Trí
  • Phim Ảnh
  • Thời Trang
  • TV Show
  • About
  • Advertise
  • Privacy & Policy
  • Contact

© 2021 Thegioitrenews - Tin tức về đời sống và showbiz Việt - Design by Tiên TV.

Không kết quả
Xem tất cả kết quả
  • Trang chủ
  • Giải Trí
  • Đời Sống
  • TV Show
  • Âm Nhạc
  • Phim Ảnh
  • Ăn Chơi
  • Thời Trang
  • Công Nghệ
  • Doanh Nghiệp

© 2021 Thegioitrenews - Tin tức về đời sống và showbiz Việt - Design by Tiên TV.

Chào mừng trở lại!

Đăng nhập vào tài khoản của bạn dưới đây

Đã quên mật khẩu?

Lấy lại mật khẩu của bạn

Vui lòng nhập tên người dùng hoặc địa chỉ email của bạn để đặt lại mật khẩu của bạn.

Đăng nhập