Chị Q., chủ quán trà sữa, cho biết hành động gây tranh cãi trên mạng chỉ là bột phát khi thấy đồ ăn rơi rớt, không cố ý làm ảnh hưởng chất lượng món đồ uống.
Chủ quán trà sữa gây tranh cãi khi vừa ăn vừa múc topping vào cốc cho khách.
Tối 28/2, mạng xã hội lan truyền hình ảnh cắt ra từ livestream của một chủ quán trà sữa ở tỉnh Phú Thọ. Trong đó, nữ chủ quán chuẩn bị món trà sữa cốm, chị vừa nói chuyện với khách xem livestream, vừa múc topping cốm vào cốc.
Điều đáng nói là người phụ nữ có một số hành động như ngậm thìa, liếm phần cốm bị rơi ra viền cốc trà sữa của khách. Những hình ảnh này khiến nhiều người xem khó hiểu, lo lắng về chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm.
Chị Q., chủ quán trà sữa, nhân vật trong các hình ảnh được lan truyền, cho Tri Thức – Znews biết bản thân đang rất buồn và suy sụp khi sự việc lan truyền chóng mặt trên mạng xã hội. Chị thừa nhận có những hành động như liếm thìa múc topping, cốc trà sữa của khách, song không cố ý làm vậy.
Hành động của chị Q. khiến nhiều người bức xúc.
“Trong vô thức, tôi thấy đồ ăn rơi rớt ra thấy tiếc nên làm vậy, giống như thói quen trong sinh hoạt chứ không có chủ đích gì cả. Đó hoàn toàn là hành động bột phát. Tôi thừa nhận đó là lỗi của bản thân. Là con người, ai cũng không thể tránh khỏi sai sót. Tôi hy vọng mọi người cho tôi cơ hội sửa sai”, chị bật khóc nói.
Chị Q. cũng khẳng định chỉ có hành động liếm đồ ăn khi đang múc một cốc trà sữa – chính là những hình ảnh được chia sẻ – không phải tất cả cốc trong livestream như nhiều người nói.
Chị nói thêm bản thân kinh doanh quán đồ uống nhỏ được 6-7 năm nay. Khoảng vài ngày trở lại đây, món trà sữa cốm của quán được yêu thích và số lượng đơn hàng tăng đột biến. Các nguyên liệu đều được quán tự chuẩn bị và từng nhận nhiều phản hồi tích cực.
Tuy nhiên, do sơ suất trong livestream mới đây, chị rất buồn và mệt mỏi nên đã tạm nghỉ kinh doanh trong ngày 1/3.
“Tôi sai khi vô ý, không để ý đến hành động của mình. Mọi thứ như sụp đổ trước mắt tôi. Đây cũng là bài học lớn để tôi rút kinh nghiệm về sau”, chị cho biết.
Hiện, các hình ảnh trong livestream của chị Q. vẫn đang được nhiều fanpage lan truyền, thu hút ý kiến tranh luận. Chị Q. cũng đã khóa phần bình luận công khai ở trang cá nhân.
Theo ZNews
